Публичная оферта об условиях предоставления сервиса «Браво»

Данный документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «НЕТБУКЕТ» (ИНН 9717178273, КПП 771701001, ОГРН 1257700166580, адрес: 129594, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьина Роща, ул. 2-я Марьиной Рощи, д. 2А), именуемого в дальнейшем «Организатор».

Настоящей публичной офертой Организатор предлагает дееспособным физическим лицам заключить с Организатором договор использования сервиса «Браво» (далее — «Договор») на условиях, изложенных в Оферте.

Оферта содержит все существенные условия Договора. Договор между Организатором и физическим лицом заключается в порядке, определенном в Оферте.

Аутентификация — удостоверение правомочности входа Получателя в Личный кабинет и получения доступа к Сервису.

Держатель Карты — физическое лицо, на имя которого выпущена Карта.

Карта — банковская (платежная) карта.

Личный кабинет (ЛК) — раздел Получателя на Сайте, позволяющий управлять Сервисом в рамках функционирования ролевой модели, включающий конфиденциальные данные (в том числе персональные данные) Получателя и иные сведения в рамках взаимодействия Сторон по Договору.

Оператор (ОПП, оператор по переводу денежных средств) — Общество с ограниченной ответственностью «Муссон-ИТ», г. Казань, ул. Побежимова, д. 36-275, ОГРН 1131690036972, ИНН/КПП 1661036569/166101001.

Мобильное устройство — электронное устройство (планшет, смартфон, мобильный телефон и т. п.), находящееся в личном пользовании Пользователя, имеющее подключение к мобильной связи и/или сети Интернет.

Отправитель — Пользователь Сервиса, не прошедший регистрацию в Сервисе, Держатель Карты, осуществляющий перевод денежных средств в пользу Получателя.

Официальный сайт Организатора — сайт в сети Интернет https://bravobis.ru, содержащий описание работы Сервиса, сведения об Организаторе и Операторе, список зарегистрированных Получателей и позволяющий создать Перевод.

Перевод — добровольное безвозмездное перечисление денежных средств в рублях Российской Федерации, перечисляемое на счет Получателя на основании Поручения Отправителя.

Платежная система (ПС) — платежные системы МИР или НСПК.

Платежная форма Сервиса — экранная форма на специальной странице Сайта, предназначенная для создания Отправителем Поручения Оператору.

Получатель — зарегистрированный Пользователь и Держатель Карты или российское юридическое лицо, принимающее Переводы на расчетный счет, в адрес которого Отправитель осуществляет Перевод посредством функционала Сайта и Сервиса.

Поручение — распоряжение Отправителя Организатору на перевод денежных средств Получателю с использованием предусмотренных Организатором и Оператором способов перечисления денежных средств на момент осуществления Перевода.

Пользователь Сервиса — зарегистрированный пользователь Сервиса (только Получатель) либо незарегистрированный пользователь Сервиса (только Отправитель).

Регистрация — предоставление Получателем данных посредством их ввода на Сайте с целью создания Личного кабинета и использования Сервиса, включая, в частности, данные Карты для зачисления Переводов, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Реферальная ссылка — персональная ссылка Получателя, ведущая на страницу Сайта с Платежной формой Сервиса, может быть представлена в виде QR-кода.

Сервис «Браво» — программно-аппаратный комплекс Организатора, доступ к которому обеспечивается функциональностью Сайта, позволяющий осуществлять Переводы от Отправителя к Получателю.

Сторона — Организатор, Пользователь, Оператор.

Тарифы — тарифы на Услуги Сервиса, предоставляемые Организатором и размещенные на Сайте.

Услуги Сервиса — предоставление функционала Сайта Сервиса Отправителю для создания Переводов от Отправителя Получателю и получения Переводов Получателем.

Услуги Оператора переводов — услуга Оператора по переводу денежных средств с Карты Отправителя Получателю, включая прием, обработку и исполнение Поручений, а также передачу информации о Поручении через Сервис.

QR-код — двухмерный штрих-код, предоставляемый Организатором Пользователю Сервиса, позволяющий Отправителю осуществлять Перевод.

В тексте Оферты термины и определения, обозначающие единственное число, включают в себя как единственное, так и множественное число.

1.1. Организатор обеспечивает предоставление Пользователям доступа к Сервису, к Услугам Сервиса, включая создание Поручений, за вознаграждение согласно Тарифам.

1.2. Оператор обеспечивает выполнение Поручений, производит расчеты между Сторонами, оказывая Услуги Оператора.

1.3. Сервис предназначен для осуществления добровольных пожертвований. Стороны вправе использовать Сервис исключительно в пределах и для целей, предусмотренных Договором. Перевод безналичных средств по настоящему Договору осуществляется только добровольно. Любые формы принуждения со стороны Получателя исключены и не допускаются.

1.4. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в личных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, иной деятельности, запрещенной законодательством РФ.

1.5. Деятельность Организатора и Оператора касается только обеспечения информационного и технологического взаимодействия между Отправителем, Получателем и Оператором. Деятельность Организатора и Оператора не относится к деятельности некоммерческих организаций (НКО).

2.1. Договор заключается в форме договора присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

2.1.1. Получатель принимает (акцептует) Оферту, совершая Регистрацию в порядке, предусмотренном Офертой.

2.1.2. Отправитель принимает (акцептует) Оферту, совершая действия, предусмотренные Офертой для формирования Поручения.

2.2. Акцепт условий Оферты означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Договора без каких-либо исключений, изъятий и (или) ограничений и равносилен заключению двустороннего письменного договора.

2.3. Срок для принятия (акцепта) Оферты не установлен, Оферта может быть отозвана Организатором в любой момент.

2.4. Сервис предоставляется Пользователям на текущих условиях существования продукта. Пользователь подтверждает, понимает и соглашается с тем, что Организатор не дает никаких гарантий, выраженных или подразумеваемых, в отношении Сайта и программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего его функциональность.

2.5. Получатель производит акцепт настоящего Договора после ознакомления с ним, совершая конклюдентные действия, предусмотренные Офертой.

2.6. Аутентификация Получателя для целей использования Сервиса осуществляется посредством ввода адреса электронной почты и его подтверждения ссылкой, полученной электронным письмом.

2.6.1. До регистрации Личного кабинета Получатель должен ознакомиться с условиями Оферты и выразить согласие нажатием кнопки «Принять».

2.6.2. Для регистрации в Сервисе в качестве Получателя Пользователь предоставляет следующие данные: фамилию, имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, фотографию, пол, а также иные данные в соответствии с формой заявки на Сайте.

2.6.3. Настройка функционала ЛК осуществляется Пользователем самостоятельно.

2.6.4. Для получения Перевода Получателю необходимо указать данные Карты. В случае, если Получатель не укажет данные Карты, Перевод не может быть осуществлен.

2.6.5. Часть данных, введенных/загруженных при регистрации (изображение, имя и фамилия, должность или род занятий, место работы или сфера занятости), отображаются на страницах Сайта и доступны неограниченному кругу лиц, включая Отправителей.

2.6.6. Успешное завершение Регистрации Получателем признается полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора. Договор признается заключенным с момента регистрации Получателя.

2.6.7. Реферальная ссылка формируется автоматически после завершения регистрации Получателя.

2.6.8. Для получения Перевода Получатель предоставляет Отправителю Реферальную ссылку (с электронных носителей или распечатанную на бумажном носителе, в том числе на визитной карточке).

2.7. Отправитель производит акцепт настоящего Договора после ознакомления с ним, совершая следующие конклюдентные действия.

2.7.1. Переход по Реферальной ссылке или сканирование QR-кода, открытие страницы с Платежной формой Сервиса, указание суммы Перевода, выбор электронного средства платежа (Карты), используемого для передачи Поручения, и при желании оставление отзыва.

2.7.2. Переход с любой страницы Сайта на страницу, содержащую Платежную форму Сервиса, указание суммы Перевода, выбор Карты, используемой для передачи Поручения, и при желании оставление отзыва.

2.7.3. Успешное завершение оформления Поручения Отправителем признается полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора. Договор признается заключенным с момента формирования Поручения на Перевод.

3.1. Организатор обязуется: 3.1.1. предоставлять Пользователю доступ к Сервису/Услугам Сервиса; 3.1.2. оказывать Услуги Сервиса при наличии технической возможности, обеспечивающей корректную и бесперебойную работу аппаратных средств и каналов связи.

3.1.3. Информировать Получателя о поступлении Перевода, о необходимости указать данные Карты для зачисления поступившего Перевода, блокировке профиля и необходимости обратиться в службу поддержки, удалении профиля, приостановке доступа к Сервису через Личный кабинет и/или на адрес электронной почты.

3.2. Организатор имеет право: 3.2.1. отказать или приостановить доступ к Сервису, а также оказание Услуг в случаях возникновения обстоятельств, которые, по мнению Организатора, могут повлечь убытки; нарушения Пользователем обязательств по Договору; наличия сведений о мошеннической или иной незаконной деятельности; выявления признаков сомнительных операций и сделок; совпадений с перечнями лиц, связанными с экстремизмом, терроризмом, распространением оружия массового уничтожения, решениями суда и информационными письмами Росфинмониторинга; размещения информации, нарушающей права и законные интересы третьих лиц; требований Оператора об уплате штрафов платежных систем из-за нарушений Договора.

3.2.2. Требовать у Получателя предоставления дополнительной информации об осуществленных Переводах, если это необходимо для соблюдения законодательства РФ или правил Платежной системы.

3.2.3. В одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы. Изменения вступают в силу через 7 (семь) календарных дней с даты размещения информации на Сайте.

3.2.4. Привлекать третьих лиц в целях исполнения обязательств по Договору.

3.2.5. При выявлении нарушений условий Договора и иных недобросовестных/подозрительных действий Получателя и (или) Отправителя при использовании Сервиса приостановить оказание Услуг.

3.3. Пользователь обязуется: 3.3.1. своевременно и в полном объеме до заключения Договора ознакомиться с его условиями; 3.3.2. выплачивать Организатору вознаграждение в размере и порядке, определенном Тарифами; 3.3.3. предоставить достоверную контактную информацию и своевременно ее обновлять.

3.3.4. Самостоятельно принимать меры по сохранению конфиденциальности аутентификационных данных, предотвращению несанкционированного использования и защите от доступа третьих лиц, не сообщать аутентификационные данные третьим лицам, использовать антивирусное ПО и своевременно обновлять его.

3.3.5. Не размещать фотографии и изображения, которые могут привести к нарушению прав и законных интересов третьих лиц и/или являться призывом к противоправным действиям.

3.3.6. Не возлагать на Отправителей дополнительные расходы в связи с осуществлением Переводов с использованием Услуг Сервиса.

3.3.7. Не предпринимать действий, направленных на понуждение Отправителей к перечислению денежных средств, оставлению положительного отзыва и иным действиям, которые могут повлиять на доверие к Сервису.

3.4. Пользователь имеет право: 3.4.1. пользоваться Сервисом на условиях и в порядке, определенных Договором; 3.4.2. обратиться к Организатору с претензией по качеству оказанной Услуги не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты ее оказания.

3.5. Оператор обязуется: 3.5.1. осуществлять Переводы в соответствии с условиями Договора при наличии технической возможности; 3.5.2. не взимать с Отправителя и (или) Получателя дополнительных комиссий, не предусмотренных Договором.

4.1. Стоимость услуг Организатора по предоставлению Сервиса указывается в Тарифах.

4.2. Оплата Получателем услуг Организатора за использование функционала Сервиса производится в соответствии с Тарифами, действующими на момент осуществления Перевода. Вознаграждение Организатора НДС не облагается.

4.3. Оплата за использование Услуг Сервиса может быть произведена Отправителем по его выбору вместо Получателя в соответствии с Тарифами, действующими на момент осуществления Перевода. Вознаграждение Организатора НДС не облагается.

4.4. Обязательства Организатора по оказанию услуг считаются исполненными с момента зачисления денежных средств Получателю.

4.5. После получения Оператором от Организатора информации о необходимости перечисления суммы Перевода на Карту или расчетный счет Получателя осуществление полного или частичного возврата суммы Перевода на Карту Отправителя невозможно.

4.6. При успешном исполнении Поручения по Переводу Отправитель, желающий отменить данное Поручение/вернуть денежные средства, самостоятельно оформляет документы для подтверждения такой отмены и обращается в соответствующий банк-эмитент.

4.7. Организатор и(или) Оператор вправе ограничивать или запрещать суммы переводов в отношении определенных Получателей или для определенных Отправителей в случае возникновения сомнений в их добросовестности и использовании Сервиса по назначению.

5.1. Сумма Перевода в пользу Получателя определяется Отправителем самостоятельно путем ввода ее значения на платежной странице Сервиса и должна быть в пределах лимита, установленного Тарифами.

5.2. По своему выбору Отправитель может оплатить комиссию Организатора вместо Получателя.

5.3. В случае если валюта счета Карты Получателя отлична от рублей Российской Федерации, конвертация в валюту счета Карты Получателя осуществляется банком-эмитентом в соответствии с договором, на основании которого осуществляется обслуживание такой Карты.

6.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и Договором.

6.2. Организатор несет ответственность за исполнение своих обязательств, связанных с осуществлением Переводов, в соответствии с условиями Договора, законодательством РФ и правилами Платежных систем.

6.3. Отношения между Получателем и Отправителем, не связанные напрямую с осуществлением Переводов посредством использования функционала Сервиса, не входят в предмет регулирования Договора и не порождают для Организатора обязанностей.

6.4. Организатор не несет ответственности по спорам и разногласиям между Отправителем и Получателем, если такие споры не относятся к предмету Договора и оказанию Услуг.

6.5. Организатор не несет ответственности за прямые и косвенные последствия использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6.6. Организатор не несет ответственности за ошибки Отправителя при указании параметров Перевода и освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае форс-мажора.

6.7. Получатель несет ответственность перед Организатором и (или) Оператором и третьими лицами по претензиям и искам, связанным с нарушением авторских и иных прав при размещении данных, информации, фотографий и изображений в Личном кабинете.

6.8. При разрешении споров (претензий) Организатор в качестве доказательств использует протоколы действий Пользователя и событий, регистрируемых техническими устройствами и программным обеспечением.

6.9. Организатор не обрабатывает и не хранит данные Банковских карт Отправителей и Получателей. Обработку ввода данных Карт и проведение платежей осуществляет Оператор. На стороне Организатора хранится исключительно некритичная информация о транзакциях: сумма, время и статус.

7.1. В рамках Договора Организатор вправе обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Организатор обязуется при обработке персональных данных в полном объеме соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

7.3. Организатор обязуется обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных, а также принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.

7.4. Целью обработки персональных данных Пользователя во всех случаях является исполнение условий Договора.

7.5. Под обработкой персональных данных понимается сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, а также передача (предоставление, доступ) в предусмотренных Офертой случаях.

7.6. Хранение персональных данных Пользователя осуществляется Организатором на территории Российской Федерации.

7.7. Обработка персональных данных осуществляется Организатором в течение всего срока действия Договора.

8.1. Договор действует без ограничения срока.

8.2. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего исполнения Договора. В случае принятия Организатором решения о прекращении Договора Организатор уведомляет об этом Получателя не менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты прекращения Договора одним из способов, предусмотренных Офертой. Получатель может расторгнуть Договор путем удаления своего профиля.

8.3. С Отправителем Договор прекращает действие с момента исполнения обязательств по настоящему Договору.

8.4. Все обязательства Сторон по Договору, возникшие до его прекращения, сохраняются вплоть до их полного исполнения.

9.1. В случае внесения изменений в условия предоставления Сервиса информация об этом размещается Организатором на Сайте. Изменения, внесенные Организатором в Договор, вступают в силу через 7 (семь) календарных дней с даты размещения новой редакции Оферты на Сайте.

9.2. Стороны признают надлежащими следующие способы уведомления Организатором Пользователя: размещение информации на Сайте; размещение информации в Личном кабинете; использование электронной почты; отправка SMS-сообщения на номер мобильного телефона Получателя.

9.3. Получатель считается уведомленным надлежащим образом со стороны Организатора при направлении уведомления по контактной информации, указанной Получателем в Личном кабинете.

9.4. Информация для связи с Организатором размещена на Сайте.